Conhecimentos Programa Aprendizagem em Comércio de Bens e Serviço – 2007/2009
Senac São Paulo – 800 horas teóricas, divididos em 03 módulos:
• Módulo I - Competências Básicas para o Trabalho, Comunicação, Higiene e Organização, Saúde, Recepção e Atendimento ao Cliente, Organização e Estética de Ambientes, Marketing Pessoal, Informática, Administração e Organização do trabalho.
• MóduloII – Atitude Empreendedora, Transações Comerciais, Telemarketing, Técnicas de Venda, Logística, E-commerce.
• Módulo III - Gestão Empresarial, Gestão em Recursos Humanos, Gestão de Produção, Gestão de Materiais, Desenho de Moda – Atividade Extra.
Microlins Taipas 04/2006 à 04/2007
• Informática – básica
Word, Excel, Power Point e internet.
• Administração de Empresa
básico
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