Atendimento Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Bons conhecimentos em todo processo de marketing, publicidade e propaganda, com especializações em cursos/estágios voltados para a comunicação da empresa e para identificação das necessidades dos clientes através do planejamento de marketing; Habilidades em negociações e atendimento, boas relações com companhias abertas do mercado brasileiro e multinacionais; Visão estratégica para melhor atendimento ao cliente, prospecção e pós-atendimento, boa adaptação a novas funções e ambientes, determinação para implantar novos direcionamentos à área com organização para atingir as metas estipuladas. Conhecimentos Informática Word, Excell, Power Point, Corel Draw, Page Maker, Web Design, Photoshop Cursos Sistema de Gestão Empresarial SEBRAE - ( Planejamento e Divulgação – Marketing) Telemarketing; 15a. Semana Internacional da Criação Publicitária (A importância do atendimento no desenvolvimento da criação ) Estágios: Comunicação Visual Experiência profissional M.Gonçalves Publicidade Ltda – Empresa qualificada no mercado financeiro, estando entre as melhores em publicidade legal (publicações em jornais de grande circulação de demonstrações financeiras e atos legais e financeiros em geral) para empresas de companhia aberta. Atuando desde 16 de setembro de 2002, sou atendimento interno e participo de algumas reuniões externas e eventos do setor financeiro e de relações com investidores, responsável por atender ao cliente nas publicações de seus anúncios em jornais de grandes circulações, boas relações com a mídia impressa (jornais) realizando importantes negociações para a veiculação dos anúncios. Serasa S/A – Atuei de dezembro de 2000 a setembro de 2002 como atendimento de captação de informações contábeis e financeiras de companhias abertas para análises financeiras a serem disponibilizadas ao mercado nacional e internacional. Escolaridade Comunicação Social – Especialização em Publicidade e Propaganda. Início – 1º Semestre/2001 Término – 2º Semestre/2004 Línguas Inglês intermediário Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira