Gerente Call Center / Telemarketing Disponível para : Brasil |
Resumo de qualificações Planejamento, Seleção, Treinamento, Implantação e Gerenciamento de Call Centers para:
Vendas, SAC, Help Desk, etc... |
Conhecimentos Auto-motivação, flexibilidade, liderança, curiosidade e afinidade para gerenciar equipes |
Experiência profissional Sitel do Brasil - jun/99 a nov/01
Gerente de Operações
Quatro A Tlmkt - mai/98 a jun/99
Gerente de Telemarketing
Unibanco S/A - nov/96 a mai/98
Supervisora de Atendimento
Mercer MW - set/94 a nov/96
Assistente de Atendimento |
Escolaridade Administração com Habilitação em RH
Especialização em Gestão de Relações com o Cliente |
Línguas Inglês - Intermediário
Espanhol - Básico
Italiano - Básico |
Dados pessoais Brasileira, 26 anos, solteira |
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