Operador de telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Retenção de clientes, triagem e tratamento de carta, fax e e-mail, cobrança e negociação de débitos, venda de assinaturas e suporte técnico a Internet. |
Conhecimentos Conhecimentos de técnicas de atendimento, serviços bancários, emissão de notas fiscais, arquivista, digitadora e digitalizadora de documentos. |
Experiência profissional Sitel Corporation do Brasil
Cargo: Operadora de Telemarketing Receptivo (SAC)
Funções: Retenção de clientes, triagem e tratamento de carta, fax e e-mail, cobrança e negociação de débitos, venda de assinaturas e suporte técnico a Internet.
Período: 09/2003 a 03/2005
Dmv Viagens e Turismo Ltda
Cargo: Auxiliar Administrativo
Funções: Atendimento telefônico e pessoal a clientes , venda de pacotes turísticos e passagens aéreas e toda rotina administrativa.
Período: 12/2002 a 09/2003
Board Co. Surf e Skate
Cargo: Vendedora
Funções: Venda de roupas e acessórios de surf e skate , emissão de nota fiscal, contato com representantes de vendas e cobrança.
Período: 01/2001 a 10/2002
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Escolaridade UNIFAI - Centro Universitário Assunção
Curso: Pedagogia 2º Semestre
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Línguas CEL - Centro de Línguas
Inglês – Básico
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Dados pessoais Brasileira ,22 anos, solteira |
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