Operadora de Telemarketing Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Elaboração e digitação de documentos diversos ; Atendimento em telemarketing a clientes internos e externos ; Participação na implantação do sistema de qualidade ISO 9002 Controladora de Documentos da Norma ISO 9001; Conhecimentos Curso de Informática: IPD, MS-DOS, Windows, Word, Excel, Power Point, Digitação e outros. Cursos de Sistema da Qualidade: Workshop da Norma NBR ISO 9001:2000 Desmistificando a ISO 9001:2000 (O que é ISO 9000; Palestra do 5 S (Metodologia do 5 S `s; Como implantar). Como tratar as Não Conformidades, As Ações Corretivas e Ações Preventivas Qualificação de Auditores Internos da Qualidade (Inteirar-se e entender as mudanças da norma NBR ISO 9001:2000); Curso Técnico de Processamento de Dados : Construção de Home Pages e material para a publicação na Internet. Utilização de aplicativos gráficos e de tratamento de imagens Experiência profissional CEMIG-Companhia Energética de Minas Gerais Cargo: Atendente Comercial Período: 2 anos PHARMUS - FARMACIA DE MANIPULAÇÃO CARGO: Controladora de Documentos relacionados a NBR ISO 9001:2000 Período: 1 ano e meio Escolaridade 2º Grau Completo Cursando Curso Superior - Turismo e Hotelaria Dados pessoais Brasileira, 24 anos, Solteira