Trabalhar na área de Marketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Sou determinada, comunicativa, analítica e pró-ativa. Conhecimentos Sou profissional com 5 anos de experiência em Planejamento e Promoção de Marketing e MBA em Marketing de Serviços pela ESPM. Estruturei um departamento na área de Marketing para criação e implementação das ações de CRM ( “customer relationship management”) na última empresa em que trabalhei. Nesta estrutura, identifiquei o perfil de cada grupo de clientes da empresa , desenvolvi ações de fidelização e retenção e mensurei os resultados. Também tenho conhecimentos no desenvolvimento e treinamento de novos produtos e processos; análise de concorrentes e análise do comportamento do consumidor. Tenho disponibilidade para viagens de trabalho e estou aberta para negociações salariais. Aos interessados, enviarei as atividades desenvolvidas ao longo dos meus 5 anos e meio de experiência, já que não há espaço suficiente no campo. Experiência profissional Consultora de Marketing (Droga Raia-1 ano e 7 meses) Analista de Marketing (ABN Amro- 3anos) Em Produtos e em Mercado Estagiária(Interact -1ano) Devido a falta de espaço, não poderei descrever todas as minhas atividades e resultados. Poderei enviar os detalhes profissionais aos interessados. Escolaridade MBA em Marketing de Serviços pela ESPM(dez/2001) Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie (dez/1997) Línguas Inglês fluente Noções de francês Dados pessoais brasileira, 27 anos, solteira