Assistente de Marketing / Vendas Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Experiência na área de Vendas, em atividades de Suporte e de Atendimento ao Cliente. Experiência em: Atendimento e Negociação de Vendas com Clientes e Revendedores; Processamento de Pedidos de Vendas (Cadastro, Emissão, Conferência e Controle); Atividades de Telemarketing (Ativo/Passivo); Serviços Gerais de Digitação, Recebimento, Emissão e Expedição de Fax, Documentos, Correspondências, Estatísticas e Relatórios em geral; Controle, Organização e Arquivo de Documentos e Correspondências; Elaboração de Propostas Comerciais. Conhecimentos de: Português (Escrita/Oral); Emissão, Retificação e Cancelamento de Notas Fiscais; Rotinas Operacionais de Contas a Pagar/Receber; Micro-Informática (Word, Excel, Power Point e Internet); Contratação de Fretes junto a Transportadoras; Noções Básicas de Contabilidade e Legislação Fiscal. Visão Comercial e Macroeconômica do Mercado e Região de atuação. Conhecimentos ¨ Carreira desenvolvida nas áreas Administração Geral, Comercial em empresas como Golden Cross, Unibanco, Heidenhain e Vulcan. ¨ Participação em atividades de marketing e vendas, desenvolvendo atendimento direto aos clientes, interagindo com diversos níveis hierárquicos, incluindo gerentes, diretores e presidentes. ¨ Experiência na elaboração e controle de arquivos. ¨ Cadastramento de clientes. ¨ Atuação no departamento de contas a pagar / receber. ¨Participação na elaboração de material publicitário para mídia jornais e revistas. ¨ Participação em feiras e exposições. ¨ Experiência na área de vendas: atendimento a clientes, vendedores, promotores, representantes; digitação de pedidos; resoluções quanto `a devoluções de mercadorias, cartas de correções referente à Notas Fiscais, autorização de crédito, prorrogações de duplicatas. ¨ Follow-up pedidos. ¨ Telemarketing. ¨ Avaliação de produtos/serviços da Empresa junto à clientes. Experiência profissional 01/2000 a 12/2001: VULCAN MATERIAL PLÁSTICO LTDA Assistente Administrativa de Vendas Responsável por assessorar a área Comercial do setor automotivo, dando suporte a toda estrutura comercial e administrativa da empresa, tendo como principal resultado o aumento de vendas de 97% para 134% em 06 meses; Avaliação de produtos/serviços junto a clientes aumentando a penetração no mercado de 69% para 81,43% em 6 meses; Elaboração de cartas, relatórios, contratos e orçamentos para a equipe comercial; Responsável pelo follow-up diário de pedidos do setor junto ao departamento de programadores do material; Participação em feiras e eventos do setor; Elaboração de propostas comerciais e contato com clientes; 04/1998 a 06/1999: DIADUR INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA Auxiliar de Vendas 09/1995 a 12/1997: HELP- ASSISTÊNCIA MÉDICA DOMICILIAR LTDA Recepcionista Escolaridade Formação: Propaganda e Marketing – UNIP - Universidade Paulista (1997) Trabalho destacado: · Plano de Consultoria de Mercado para a Microlite S/A ( pilhas RAYOVAC ) - 1997 Línguas Inglês - Básico Dados pessoais Brasileira, 28 anos, solteira