SAC/Atendimento ao cliente Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Comunicativa, dinâmica, facilidade em lidar com público,ouvir pessoas e relacionamento profissional com todos os níveis hierárquicos. Pensamento criativo e entusiasmo; habilidade p/ gerenciar e treinar equipes. Conhecimentos Participei da implantação do SAC (Serviço de atendimento ao cliente)na empresa, incluindo o serviço 0800 e atendimento VIP a clientes, desde o lançamento de um produto ao pós-venda; Organizações de eventos na empresa: coquetéis de entrega de empreendimentos, festas na empresa; Meio de comunicação empresa-funcionario, empresa-cliente; Telemarketing, endomarketing; Experiência profissional 1997-2000 Helbor Empreendimentos Imobiliários Ltda. M.Cruzes/SP Cargo: Assist. Atendimento a Cliente 1993-1996 Refratários Brasil S/A Cargo: Auxiliar de Orçamento/Vendas Escolaridade 3º grau: Ciência da Computação Conclusão: 1999 Línguas Inglês - Nível: Básico avançado Espanhol - Início: Junho/2000 Dados pessoais Brasileira, 26 anos, solteira.