Gerente de Marketing/Comunicação Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Especialista em Marketing e Comunicação, tendo 8 anos de experiência na área de serviços de saúde; Experiência na implantação de Call Center/Telemarketing/Atendimento ao Cliente; Elaboração e implantação do Plano Anual de Marketing; Experiência de campanhas para o lançamento de produtos e serviços; Experiência na elaboração de comunicação institucional com clientes; Conhecimentos Redatora, com domínio total de ferramentas de editoração eletrônica: Power Point, Corel Draw etc. Elaboração de Home Page/Internet; Vivência no desenvolvimento de estratégias de CRM. Vivência em Assessoria de Imprensa com habilidade para a geração de espaços na mídia expontânea; Habilidade para comando e desenvolvimento de trabalho em equipes; Habilidade para gerenciamento de campanhas junto a fornecedores, Agências de Propaganda e Assessoria de Imprensa; Vivência na implantação de estratégias de marketing de relacionamento; Experiência em atuação em consultoria. Experiência em eventos esportivos e científicos. Experiência profissional Experiência de oito anos desenvolvida no setor de SERVIÇOS; Responsável pela elaboração do Plano Anual de Marketing, administrando o budget da área e pelo controle or\\\';camentário da ordem de US$ 2,500.000.00. Ombudsman, responsável pela estruturação do Departamento de Marketing, Telemarketing, Atendimento ao Cliente e Merchandising; Relacionamento com agências de propaganda e assessoria de imprensa - jornais e revistas e eletrônicas - TV; Participação na promoção de eventos científicos e esportivos; Criação e editoração de peças gráficas, modernização de marca, revisão de folhetos, catálogos e manuais; Elaboração e implantação de pesquisa de satisfação de clientes para produtos e serviços; Estruturação do banco de dados, com vistas a possibilitar maior relacionamento e a consequente fidelização dos clientes, aumentando o número de clientes participantes; Escolaridade Pós graduação em Marketing - Faculdade São Luiz - 2001 Graduação em Comunicação Social - Universidade Anhembi Morumbi - 1991. Línguas Inglês - ótimo para leitura, bom para escrita e conversação. Dados pessoais Brasileira, 40 anos, solteira