Recepcionista, Telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande ABC Resumo de qualificações Empresa: Mercosul Assistance Participações LTDA Empresa Multinacional Líder no Segmento Prestação de serviços a seguradoras. Cargo: Analista de Acionamento Auto Pleno/ Controle de Prazo Via GPS. Assistência 24 Horas Busca: Confirmação de Atendimento e negociação Direta com os Prestadores de Serviços, para um atendimento rapido e eficaz ao cliente final. Análise de atendimento entre atendente e cliente, Visando sempre aprimorar o serviço prestado e a satisfação e fidelização do cliente. Início: 13/12/2006 Término: 01/06/2009 Empresa: Pró Imune S/S LTDA Cargo: Recepcionista, faturamento, fechamento de convênios, marcações de consultas Clínica médica especializada em vacinações Início: 13/06/2004 Término: 01/10/2006 Conhecimentos Cursos: Telemarketing: Ativo e Receptivo Atendimento direto ou indireto ao público Atendimento via fone e utilização do red-set ou PABX Marketing Pessoal Computação Básico Turismo e Hotelaria Experiência profissional Empresa: Mercosul Assistance Participações LTDA Empresa Multinacional Líder no Segmento Prestação de serviços a seguradoras. Cargo: Analista de Acionamento Auto Pleno/ Controle de Prazo Via GPS. Assistência 24 Horas Busca: Confirmação de Atendimento e negociação Direta com os Prestadores de Serviços, para um atendimento rapido e eficaz ao cliente final. Análise de atendimento entre atendente e cliente, Visando sempre aprimorar o serviço prestado e a satisfação e fidelização do cliente. Início: 13/12/2006 Término: 01/06/2009 Empresa: Pró Imune S/S LTDA Cargo: Recepcionista, faturamento, fechamento de convênios, marcações de consultas Clínica médica especializada em vacinações Início: 13/06/2004 Término: 01/10/2006 Escolaridade 2° Grau Completo Línguas Portugues Dados pessoais Brasileira,23 anos,solteira