Experiência profissional 2006 - 2007 Comercial Automotiva Ltda. Campinas - SP
Auxiliar de Marketing:
Elaboração de Campanhas de incentivo para funcionários, elaboração de Campanha e ações de marketing com cliente, comunicação interna, análise da situação de mercado e relatórios para fornecedores, compra e separação de brindes, pagamento de notas.
2002 - 2006 Comercial Automotiva Ltda. Campinas - SP
Atendimento SAC:
Resolução de problemas e imprevistos de clientes, análise fiscal de notas, analise da política de venda, identificação e encaminhamento de sugestões e críticas dos clientes, elaboração de relatórios de melhorias de processos, informações e reenvio de duplicatas e boletos, análise de devolução e garantia de mercadorias e na classificação de fidelização de clientes. |