Administração/Marketing/Estágio Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Tendo em base a empresa em que me encontrava trabalhando na conta da Microsoft, venho a cada dia tentando buscar um maior crescimento profissional, agregando os conceitos de E-Business (CRM, BI, ERP e SCM), da prestação de serviços e da relação empresa/cliente,, uma segmentação de mercado que a cada dia vem crescendo e sendo o fator decisivo para o crescimento e desenvol-vimento de qualquer empresa frente ao processo de globalização que vivemos hoje. Tive contato com a conta da Credicard e da Motorola, o que muito me instruíram e auxiliaram no meu desen-volvimento profissional. Espero estar apto para enfrentar novos desafios e estar a cada dia mais adaptado ao mercado de trabalho e as exigencias de grandes empresas. Conhecimentos MSDOS 6, Windows XP, 2000, NT, OS2 Warp, Office XP e 2000 (Word, Power Point, Excel, Access), FrontPage 2000, Java, Html, Corel Draw 10, Photoshop 5.5, Adobe Premiere 5.0, Harvard Graphics 2, Fox-Base, Microsoft Outlook 2000, Dreamweaver, conhecimentos em rede microsoft. Conhecimentos em Internet 2000-2001 Curso SOS Computadores 1998 Cursos da ESPM (duração 3 meses): 1- Curso de LayOut: Desenvolvimento de layouts para criação de outdoors, produ-tos, propagandas, anúncios, logotipos, etc; 2- Curso de Corel Draw: Criação de anúncios, logotipos, outdoors, embalagens de produtos, editoração gráfica, etc. Experiência profissional Função: CSR (Customer Service Representative) exercendo o cargo para a Microsoft EUA, sendo responsavel pelo licenciamento de produtos e emissão de contratos de volume de licenças (VLK). Posteriormente exerci cargo de Ger. Virtual de Conta, desenvol-vendo o Marketing one to one (CRM), gerenciando de maneira inteligente a comunicação e os dados sobre os clientes, aliando vantagens para ambas às partes: maior volume de venda e lucro, e maior satisfação por parte dos consumidores. Cliente: Microsoft Corp. Inicio: 01/03/01 Término: 14/06/2002 Escolaridade Pontifica Universidade Católica - PUC Curso: Administração de Empresas (Noturno) 1º semestre / Conclusão em 2007 Faculdade de Comunicação Social Casper Libero Curso: Marketing e Comunicação conclusão: 2002 Universidade São Judas Tadeu - São Paulo-SP Curso: Comunicação Social Publicidade e Propaganda) concluido em 1999 Línguas Ingles: Avançado Espanhol: Básico Dados pessoais Brasileiro, 24 anos, solteiro