Operadora de Telemarketing Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações  Suporte Técnico a usuários  Configuração de computadores para acesso a internet  Curso de montagem e configuração de micros computadores.  Conhecimento de linguagens de programação como, Clipper, Visual Basic (Básico).  Conhecimentos em área administrativa  Atendimento telefônico  Atendimento ao Público  Cadastro de Pessoas Físicas e Jurídicas  Participação das Normas de Certificação de ISO 9002  Treinamento de novos Estagiários  Operação de Telemarketing Ativo ou Passivo  Resolução de Problemas (CEE)  Participação de Dinâmicas em Grupo Conhecimentos Tenho Conhecimentos em área administrativa-Financeira, Telemarketing trabalhando com Vendas de acessos a internet e resolução de problemas,Controle de estoque. Experiência profissional Empresa: Recolocação de Executivos “Grupo Catho” Cargo: Inspetora de Cadastro de Recolocação de Executivos Período: 14/10/99 (atual) Empresa: Ledri Comercial Ltda Cargo: Estágio em Suporte Técnico, Telemarketing ( ativo e passivo ) Período: 04/03/98 à 06/10/98  Seis meses de experiência “Sanet Provedor de Acesso a Internet ”.  Atuação em suporte técnico atuando com Help Desk  Principal área de atividade suporte e manutenção em Internet, configuração de redes para o acesso à internet.  Usuário de sistemas informatizados como Internet, Excel, Word, Acess PowerPoint, com participação na área Administrativa-Financeira.  Atualmente exercendo a atividade de inspetora de cadastro em uma empresa de recolocação de executivos. Escolaridade Formação Acadêmica  Cursando 2º superior em Tecnologia em Informática. Sociedade Civil de Educação - Faculdade Santa Rita de Cássia Conclusão: 2002  2º Grau Técnico em Processamentos de Dados Colégio Islâmico Brasileiro “24 de Março” Línguas Inglês Técnico(Básico) Dados pessoais Brasileira, 18 anos, Solteira