Marketing / Banco de dados Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Experiência de 8 anos na área de estratégica, Database Marketing com ampla experiência em geomarketing e de 2 anos na área de processos; Formação em Processamento de Dados com Pós em Marketing; Vivência na área comercial e operacional das agências; Bons conhecimentos de informática: instalação e configuração de softwares/hardware, programação modular, banco de dados, redes, anti-vírus e manipulação de imagens; Inglês com bom entendimento e leitura técnica; estudando japonês básico para conversação; Habilidade no diagnóstico/solução de problemas e pesquisas pela Internet. |
Conhecimentos •Vivência nas áreas comercial e operacional das agências Itaú;
•Capacitação em software de geomarketing;
•Criação e gerenciamento de base de dados;
•Suporte ao Windows, MS-Office, Internet e outros softwares (instalação e configuração);
•Bons conhecimentos de hardware (instalação de micros e impressoras);
•Conhecimentos de lógica de programação estruturada.
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Experiência profissional •Desenvolvimento de ações de melhoria de atendimento ao cliente na oferta de produtos e serviços;
•Database Marketing: gerenciamento e relatórios, análise dos resultados obtidos;
•Programação modular usando Access;
•Configuração, suporte e elaboração de manual para utilização do “Pocket PC”;
•Gestão das reclamações contra o Itaú vindas através do Banco Central.
•Avaliação de Mercado para Instalação de Agências e Caixas Eletrônicos;
•Database Marketing: gerenciamento e relatórios (clientes e dados sócio-econômicos);
•Utilização de software de geomarketing (Tactician);
•Elaboração de relatórios gerenciais, apresentações e visualização de dados no plano espacial;
•Tratamento de dados;
•Suporte técnico: Windows, MS-Office, configuração e instalação de micros / impressoras;
•Manipulação de fotos digitais;
•Levantamento das necessidades de hardware (câmeras digitais, micros e impressoras).
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Escolaridade Superior Completo em Processamento de Dados.
Pós graduado em Marketing. |
Línguas Inglês avançado/fluente |
Dados pessoais Brasileiro, 37 anos, solteiro |
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