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Marketing

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Sou dinâmico, empreendedor, detalhista, ambicioso, leal e focado. Tenho conhecimentos em liderança de equipe, know-how técnico, habilidades em comunicação e experiência em atendimento ao cliente. Minha trajetória profissional também inclui cargos como Supervisor de A&B e Consierge.


Conhecimentos

•Supervisão II – Hilton São Paulo Morumbi.
•Supervisão I – Hilton São Paulo Morumbi
•Up-Selling – Hilton São Paulo Morumbi.
•Espanhol – Escola Málaga Plus – Espanha.
•Planejamento e montagem de micro e pequenos empreendimentos (Universidade Anhembi Morumbi).
•Qualidade de vida (Universidade Anhembi Morumbi).
•Cash Handling Class (Walt Disney World Co. – Magic Kingdom).
•Hospitality Excellence (Walt Disney University).
•Guest Satisfaction (Walt Disney University).
•Cast Excellence (Walt Disney University).
•Leadership Excellence (Walt Disney University).
•Excelência em Hospitalidade (Renaissance São Paulo Hotel).
•Excelência em serviços (Renaissance São Paulo Hotel).
•Empowerment (Renaissance São Paulo Hotel).
•Microsoft DOS / Pacote Officce, Internet (técnico em processamento de dados) entre outros.


Experiência profissional

DE FEVEREIRO/2004 ATÉ A PRESENTE DATA - Hilton São Paulo Morumbi.
•Coordenador de Marketing e Vendas
- Negocio permutas, contratos e novos serviços.
- Desenvolvo novas oportunidades de redução de custos e incremento de receita.
- Desenvolvo trabalhos junto à assessoria de imprensa.
- Crio materiais de divulgação tanto para o Brasil quanto para o exterior.
- Contato direto com os hotéis da rede ao redor do mundo.
- Controlo a produção da equipe de vendas.
- Estabeleço as metas para equipe de vendas.
- Negociação e realização do programa “O Aprendiz” 1 e 2.
- Realizo as atualização da homepage do Hotel.
- Cross-Training em Marketing e Development no corporativo Hilton International localizado em Miami.


Escolaridade

•Pós-Graduação: Administração de Marketing – concluído em 2004 – Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP).
•Formação Universitária: Bacharel em Administração Hoteleira - concluído em 2002 - Universidade Anhembi Morumbi.


Línguas

•Fluente em Inglês e Espanhol.


Dados pessoais

Brasileiro, 24, solteiro

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