Publicidade/MKT/Com. Eletronico; Disponível para : Região Sudeste Resumo de qualificações Sou uma pessoa muito compenetrada naquilo que faço, esforçada, dedicada, comunicativa, alegre e disposta. Conhecimentos - Curso de Cinema realizado na Oficina Regional Cultural Sérgio Buarque de Hollanda – São Carlos/SP – 2004; - Viagem de 15 dias apara a Espanha, conhecendo as cidades de Madrid,Toledo e Barcelona, conhecendo e vivenciando o dia a dia da cultura espanhola e dos espanhóis; - Trabalho desenvolvido para a APAE – Batatais/SP, com o intuito de difundir a entidade, conseguir novos voluntários e promover a integração dos alunos com a sociedade, como projeto de final de curso na faculdade, com todo desenvolvimento de ações mercadológicas; - Monografia desenvolvida com o seguinte tema: A utilização da internet como ferramenta de marketing. - Realização e produção de um vídeo clipe amador para o cantor Newton César, onde desenvolvi o roteiro e produção para o mesmo. Experiência profissional · (nov/00 – abr/03) – Atento Brasil S.A – Call Center de Ribeirão Preto, responsável pelo atendimento dos clientes da Telefónica de Espanha, exercendo função de teleatendente dos serviços 104, 102 (auxilio a lista), 103 (reparos), contas, parcelamento de clientes inadimplentes e atendimento na supervisão, um serviço de contínua mudança onde a habilidade em se adaptar a novas orientações e novos procedimentos são importantes, além de auxiliar em treinamentos; · (ago/97 a set/99) - VALMAC Válvulas Manômetros e Conexões Ltda. – auxiliar administrativo. Responsável pela criação da mala direta enviada aos clientes, criação de mapas de cotações, serviço de fax e banco, organização de banco de dados, utilizando o Access, serviço de secretária, duplicatas e atendimento ao cliente, tanto em balcão como por telefone. Escolaridade - Superior no curso de Publicidade e Propaganda, no Centro Universitário Moura Lacerda, concluído em dez/2002 – Ribeirão Preto/SP; - Curso em Assistente em Hotelaria realizado no Colégio Brasil, em Ribeirão Preto/SP – 1999; Línguas - Inglês – Intermediário (escola ACBEU – Ribeirão Preto) - Espanhol – Intermediário(escola CNA – Ribeirão Preto) Dados pessoais Brasileira;28 anos;solteira