Operador de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações - Bons conhecimentos em banco de dados e Office (em especial Excel e Word). - Bons conhecimentos em Informática e Internet. - Bons conhecimentos em inglês (leitura e conversação). Conhecimentos - Rápida digitação, habilidade arquivo e manipulação de documentos. - Boa fluência e comunicabilidade. - Conhecimento na funcionalidade do telemarketing, elaboração de script e feedback, controle e organização dos dados obtidos. Experiência profissional Linexpress Comunicações Ltda. (2002) Digitação de documentos e planilhas diversas, cadastro e atualização de clientes em banco de dados CRM Elite, suporte e controle de cadastro de ligações em sistema, tabulações diárias e mensais, emissão de relatórios via e-mail e/ou fax, elaboração de script para ativo, criação e atualização de página HTML na Intranet para consulta do tlmkt receptivo. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (2001) Criação e uso de banco de dados básico em Access para cadastramento de viagens realizadas em território nacional, controle de faturas, emissão de relatórios e solicitações via fax, cobrança de documentos (NF e outros) e arquivo de documentos para futuro pagamento. Escolaridade Cursando Superior em Enfermagem no Centro Universitário São Camilo Concluído Ensino Técnico no Colégio Mário de Andrade Línguas Inglês intermediário no CNA Dados pessoais Brasileira, 19 anos, solteira