Farmacêutico Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Sou uma pessoa dinâmica, íntegra, flexível e tenho interesse e facilidade no aprendizado de novas funções. Possuo boa capacidade de trabalho em grupo. Sou atenciosa, responsável e organizada na execução das tarefas. Aplico meus conhecimentos em busca do êxito dos objetivos e metas da empresa. Tenho disponibilidade de horário e para viagens. Conhecimentos Durante três anos trabalhando como atendente desenvolvi habilidades como; desenvolver atitude pró-ativa no atendimento ao cliente, compreender e responder assertivamente aos pedidos dos clientes sendo prestativa ao orientá-lo nas suas diversas necessidades, falando com clareza, objetividade e precisão, esclarecendo e direcionando os clientes nas dúvidas quanto aos serviços e produtos oferecidos pela empresa, mantendo um diálogo ponderado independentemente da crise emocional do cliente. Manter-me calma e ter controle sobre minhas atitudes e emoções. Deixar nos clientes a imagem de ter sido realizado um bom trabalho. Experiência profissional Na farmácia atuei na rotina de conferência de armários, regularização de documentação da empresa, dispensação de medicamentos e atendimento ao cliente. Realizava o controle de medicamentos, leitura de receitas e o controle do armário de medicamentos controlados. No Serviço de Atendimento ao Consumidor realizava atendimento a mais de 90 produtos da linha de saúde humana. Passava Informações técnicas de bula para pacientes e drogarias. Realizava relato e encaminhamento de eventos adversos a medicamentos à Farmacovigilância. Também obtive a experiência de atuar em situações de liderança de equipe e na elaboração e revisão de Pops. Escolaridade Estou cursando pós graduação na área de Gestão Industrial Farmacêutica com previsão para término em nov/2011 e sou graduada em Farmácia e Bioquímica. Línguas Curso inglês na UNS, para leitura o grau do inglês é o intermediário e para fala e escrita o nível é básico. Espanhol nível básico. Dados pessoais Brasileira, 27 anos, solteira