Área de Recursos Humanos Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações - 10 anos de Experiência Profissional em Empresas Nacionais em diversos segmentos, sendo os últimos 08 anos voltados para a área de Recursos Humanos possibilitando um amplo desenvolvimento de visão das políticas internas e de mercado, além de facilidade para lidar com vários níveis hierárquicos. Pleno conhecimento em Desenvolvimento de Treinamentos Técnicos e Comportamentais, Recrutamento & Seleção, Sistema de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Saúde Ocupacional e Segurança, Responsabilidade Social , Campanhas Sociais, Aplicação de testes comportamentais e Grafológicos.
- Boa visão horizontal das Organizações, Excelência em Serviços, Flexibilidade, Objetividade, Facilidade de Comunicação, Iniciativa e Comprometimento;
- Experiência geral no Comercio Varejista, Hospitalar e Naval. Atendimento ao Público interno e externo em diversas áreas, Gerencia em Recursos Humanos, Assistência Social, Departamento Pessoal, Benefícios, Administração, Relações Sindicais e Trabalhistas, Promoções e Eventos.
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Conhecimentos Habilidade avançada em Word, Excel e Power Point, Corel Draw.
CURSOS E ESPECIALIZAÇÕES
- Remuneração por Competências.
- Grafologia – Grupo Desenvolver.
- Congresso ABTD – Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento – anos 2006, 2007, 2008.
- Copa do Mundo – Buscando Resultados Através de Times.
- Líder do Futuro.
- Sete Hábitos.
- Administração do Tempo.
- Coaching.
- Atendimento ao Cliente.
- Avaliação de Desempenho.
- Excelência em Serviços.
- Multiplicador Eficaz.
- Projeto Porto de Santos – Universidade Metropolitana de Santos.
- Arquitetura do Samba – Equipes de Alto Desempenho.
- Treinamento em Formação de CIPA.
- Gestão Qualidade, Meio Ambiente, Saúde Ocupacional e Segurança, Responsabilidade Social.
- Recursos Humanos – Legislação e Rescisões Trabalhistas.
- Procedimentos Operacionais da Área de Pessoal.
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Experiência profissional TWB S/A CONST. NAVAL, SERV. E TRANSP. MARÍTIMOS
Empresa Nacional de médio porte do segmento de Construção Naval e Serviços de Transportes Marítimos.
Cargo Inicial: Analista de RH - Cargo Final:Gerente de Recursos Humanos.
Período: 2005/2009
- Responsável por processos de recrutamento e seleção, revisão de acordo coletivo, procedimentos internos, criação e desenvolvimento da área de T&D ministrando treinamentos com elaboração do material didático, jogos, dinâmicas e peças teatrais.
GRUPO PÃO DE AÇÚCAR.
Empresa Nacional de grande porte do segmento varejista.
Cargo Inicial: Trainee Encarregada de Seção – Cargo Final:Coordenadora de Excelência em Serviços.
Período: 1999/2004.
- Responsável pela coordenação de 20 lojas do Pão de Açúcar – Regional Baixada Santista.
- - Campanhas Institucionais com foco no cliente, comunidade, funcionário e empresa.
- Atendimento ao cliente (Casa do Cliente – SAC).
- Padrão de Atendimento/ Padrão Operacional.
- Atividades Administrativas em Geral.
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Escolaridade - Superior completo Bacharelado em Administração de Empresas pela Universidade Católica de Santos (UNISANTOS).
- Superior incompleto Bacharelado em Marketing pela Universidade Metropolitana de Santos (UNIMES).
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Línguas Inglês/Espanhol (básico) |
Dados pessoais Brasileira, 36 anos, Casada |
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