estagio na area jurídica Disponível para : São Paulo, Estado |
Resumo de qualificações Hoje, gerencio uma equipe com 28 colaboradores em uma ação ativa mesclada com posições híbridas, para tanto desenvolvo Treinamentos, Monitorações, Feed-back, Planos de Ação, Campanhas Motivacionais, monitoramento da rotina de trabalho de cada colaborador além de em áreas Administrativas analisando Relatórios e Mapas Operacionais e áreas de RH como: Recrutamento e Seleção, controle de Pagamento em Espelho de Ponto e faltas |
Conhecimentos • Vendas de Produtos da Telefônica (Diversos); Grupo Santander/Banespa (Seguro AP – Capitalização); Citibank (Cartões de Crédito para públicos de A, AA e Platinum).
• Controle de Qualidade para as Empresas Grupo Santader/Banespa (Cartões de Crédito e Múltiplo, Conta Corrente, Renovação de Seguros de Vida, Residencial e de Acidentes Pessoais);
• SAC, vendas, renovação, retenção e relacionamento (UNIBANCO);
• Controle de qualidade de vendas nas ações de cartão de crédito para correntistas e não clientes, seguro de vida e capitalização (Grupo Santander/Banespa).
• Supervisão em ações de vendas ativas de cartão de crédito, receptivas e relacionamento de correntistas e não clientes (Itaú);
• Balancete mensal das metas realizadas com resultados confrontados e diagnósticos & prognósticos;
• Desenvolvimento de Treinamentos Motivacionais e Técnicos/Operacionais;
• Interpretação e analise de mapas e relatórios;
• Estratégias motivacionais para as campanhas e direcionamento para as metas.
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Experiência profissional Spcom Comercio e Promoções LTDA
Data adimissão: 01/12/2000
Data demissão: Atual |
Dados pessoais Brasileiro , 24 anos , Solteiro |
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