Estagiário Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Comunicativa, ágil, flexível, dinâmica, motivada, dedicada, de fácil adaptação, facilidade para aprender, responsabilidade, liderança e trabalho em equipe buscando alcançar resultados e objetivos. Conhecimentos -Desenvolvimento e provisão de budget. -Mensuração da produtividade e qualidade do atendimento, através da criação e análise de relatórios. -Controle de absenteísmo através da implantação de estratégias de redução. -Apurações mensais de Gross, controlando e acompanhando custos diretos e indiretos. -Elaboração, promoção e verificação de resultados de campanhas de motivação e incentivo. Experiência profissional -Criação de campanhas motivacionais utilizando os recursos financeiros, com a finalidade de atingir metas, tais como: redução de absenteísmo, aumento da produtividade, melhoria da qualidade de atendimento, vendas, entre outros; -Liderança de equipe de atendimento pessoal ao consumidor final, criando roteiros, desenvolvendo treinamentos e elaborando campanhas motivacionais, com a finalidade de melhorar e aumentar a quantidade diária de atendimentos; -Orçamento de recursos necessários para implementação de novos projetos, com o intuito precifica-los de modo a equilibrar os custos e provisionar os lucros mensais; -Estudo de Gross Margin mensal e implementação de ações para aumentá-lo; -Precificação, acompanhamento e cobrança de serviços prestados, analisando os custos & rentabilidade; -Planejamento orçamentário mensal e anual de custos diretos e indiretos; -Emissão de prestação de contas e reembolsos; Escolaridade Último ano do curso de Ciências Jurídicas (Direito) Línguas Inglês básico Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira