Resumo de qualificações Amplo conhecimento como atendente (tele-atendimento) há sete anos.
Vendedora de celulares em loja por mais de 3 anos.
Experiência em atendimento ao publico em loja por quatro anos.
Atendimento em vendas de serviços por telefone.
Amplo conhecimento como Vendedora há 9 anos naarea de telefônia.
Preenchimento de cadastro por telefone.
Visita a cliente externo.
Telemarketing ativo e passivo.
Auxílio a supervisão de telemarketing atendendo a uma equipe de 16 pessoas.
Resolução de reclamações em back-office.
Parcelamento de débitos, cobranças e retorno á clientes.
Experiencia e conhecimento na area de produtos como celulares e similares da nokia , motorola samsung, ericson..... |