Vendas/Telemarketing (English version available ) Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações · Profissional Dinâmico com mais de 2 anos de experiência nas áreas de Vendas, Representação Comercial e Atendimento Interno e Externo a Clientes; · 2 anos atuando na apresentação de produtos em Feiras e Eventos; · Noções Básicas no Atendimento por Telefone (Receptivo / Ativo); · Conhecimentos em Métricas de Qualidade , Análise de Pontos de Função, CMM e SLA. · Espanhol Básico. · Inglês Básico. Conhecimentos · Informática (Windows, Word, Excel, Internet, Access e Visual Basic) - Microcamp 11/2000; · Técnicas de Atendimento ao Cliente Interno/Externo - IBI CRED 5/2000 ; · Curso de Service Level Agreement (SLA), Service Level Manager (SLM), Analise de Ponto de Função e Métricas de Qualidade focado a processos e produtos pela JMF - 3/2003; · Espanhol e Inglês Básico (aulas particulares) - cursando Experiência profissional Sulamerica - 1/2003 a 6/2003 Função: Vendedor Vendas por telefone, atendimento e visitas a clientes. (Sulamerica capitalição super fácil carro/moto). IBI CRED C&A - 2/2002 a 12/2002 Função: Promotor de Vendas Colégio Sagres - 2/2001 a 1/2002 Função: Segurança Gitana – 2/1999 a 12/2000 Função: Promotor de vendas em feiras e eventos Wortime Serviços Ltda - 11/1997 a 5/1998 Função: Caixa (Mappin) Laboratório Clinico Delboni Auriemo - 2/1994 a 2/1996 Função: Assistente de Sistema Escolaridade Ensino Médio – Completo E.E.P.S.G “Moacyr de Castro Ferraz” Línguas Ingles e Espanhol Dados pessoais Brasileiro,Casado , 24 anos

Commercial Department (Representati Availabe to work in : São Paulo, SP Technical Summary · Dynamic summary of Qualification professional with more than 2 years of experience in the areas of Sales, Commercial Representation and Internal and External Attendance the Customers; · 2 years acting in the presentation of products in Fairs and Events; · Basic Slight knowledge in the Attendance for Telephone (Receptive/Active); · Knowledge in Metric of Quality, Analysis of Points of Function, CMM and Basic SLA. · Spanish and English ; Specific Knowlegdes · Computer science (Windows, Word, Excel, InterNet, Access and Visual beginner`s all-purpose symbolic instruction code) - Microcamp 11/2000; · Techniques of Attendance to Internal/external Customer - IBI CRED 5/2000; · Course of Service Level Agreement (SLA), Service Level Manager (SLM), Analyzes of Point of Function and Metric of focado Quality the processes and products for JMF - 3/2003; · Spanish and English Basic (particular lessons) Relevant Experience · Sulamerica - 1/2003 the 6/2003 Function: salesman for telephone, attendance and visits the customers. (Sulamerica easy super capitalição carro/moto). · IBI CRED C&A - 2/2002 the 12/2002 Function: Promoter of sales · College Sagres - 2/2001 the 1/2002 Function: Security · Gitana- 2/1999 the 12/2000 Function: Promoter of sales in fairs and events · Wortime Services Ltda - 11/1997 the 5/1998 Function: Box (Mappin) · Laboratory Clinico Delboni Auriemo - 2/1994 the 2/1996 Function: Assistant of System Education Average education Complete E.E.P.S.G-Moacyr of I castrate Ferraz Foreign Languages Spanish and English Personal data Brazilian, Married, 24 years old