Administrativo, Recepção, RH Disponível para : Brasília, DF |
Resumo de qualificações ♦ Recepcionista com Relações Humanas.
♦ Telefonista com Relações Humanas.
♦ Introdução à Informática, Windows, Word, Excel, Access e Power Point.
♦ Ciclo de Workshops, realizado pelo CIEE (Centro de Integração Empresa Escola).
♦ I Encontro das Cidades Brasileiras Patrimônio Cultural da Humanidade, realizado no Hotel Vila Rica, em São Luís, Ma.
♦ XIX ENNEHTUR, Encontro Norte Nordeste de Estudantes de Hotelaria e Turismo, com o Tema “Turismo Cultural: Oportunidades e Responsabilidades”, realizadas no Rio Poty Hotel, em São Luís, Ma.
♦ Palestras, Cursos, Seminários e Wokshops de Atendimento ao Cliente; Atendimento ao Telefone e Postura Empresarial.
♦ Curso de Sistema de Aeroporto em Fortaleza, Ce.
♦ Curso de Atendimento a Portadores de Necessidades Especiais em São Paulo, SP.
♦ Curso de Formação de Comissária de Bordo, GF Escola de Aviação em Brasília, DF.
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Conhecimentos ♦ Comunicativa;
♦ Dinâmica;
♦ De fácil relacionamento;
♦ Facilidade de trabalho em equipe;
♦ Interessada e disposta a novos desafios.
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Experiência profissional Estágios:
♦ Entidade: HOTEL DEODORO, Centro.
Cargo: Recepcionista e Telefonista
♦ Entidade: EMPRESA DE INFRA-ESTRUTURA AEROPORTUÁRIA (INFRAERO), Aeroporto Marechal Cunha Machado.
Cargo: Atendente da Ouvidoria
♦ Entidade: CONSTAT Consultoria Estatística, São Francisco.
Cargo: Secretária Geral
♦ Entidade: TAM LINHAS AÉREAS, Loja Renascença.
Cargo: Atendente de Reservas (Sistema Portal); Tele marketing
♦ Entidade: JORGE E LIMA ADVOGADOS ASSOCIADOS (Escritório contratado pela Caixa Econômica Federal), Rua do Ribeirão, Centro.
Cargo: Tele marketing e Cobrança
Atividades Adicionais:
♦ Entidade: LOJA ADJI, São Luís Shopping
Cargo: Atendente de Loja
♦ Entidade: GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES, Aeroporto Marechal Cunha Machado.
Cargo: Agente de Aeroporto
♦ Entidade: ACADEMIA RUNWAY, Unidade Sudoeste, DF.
Cargo: Consultora de Vendas
♦ Entidade: GPS BRASIL, SAAN,DF.
Cargo: Recepcionista e Administrativo.
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Escolaridade ♦ BACHAREL EM TURISMO - 2005
Faculdade Atenas Maranhense - FAMA
São Luís – MA
♦ MBA EM GESTÃO DE PESSOAS - 2007 (Especialização)
UNICESP
Brasília - DF
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Línguas Inglês e Espanhol Básico. |
Dados pessoais Brasileira, 23 anos, Solteira. |
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