Atendente, Coordenadora Disponível para : Belo Horizonte, MG Resumo de qualificações Bons conhecimentos dos softwares MS Windows, Word e Excel. Utilização de ferramentas de correio eletrônico (MS Outlook) e navegadores Internet (Internet Explorer). Curso: Formação de Auditores Internos da Qualidade – Curso:Metodologia de Treinamento – Curso: Implementando a ISO9002/1994 Curso: Motivação Continuada Curso: Implementando a ISO9001: 2000Curso: Gerenciando para Resultados Curso: Introdução ao PMQP Conhecimentos Dinamismo, liderança, discrição, habilidade para solucionar problemas e lidar com situações difíceis e desafiadoras Experiência profissional 2000 – Atual VALLIB LTDA – João Monlevade – MGGerente da Qualidade AsseguradaProgramadora e Controladora de ProduçãoImplantação do Sistema de Gestão da Qualidade.Atuação como Representante da Administração e membro do Comitê da Qualidade.Formação e liderança de equipes multidisciplinares, Coordenação da Equipe de Auditores Internos.Solução de problemas.Estabelecimento e cumprimento de metas.Atuação como Coordenadora da Qualidade. 1998 – 1999 Back Pack Com. Ind. Imp. Exp. LTDA – Belo Horizonte - MGHabilitadoraProgramação e habilitação de aparelhos do sistema móvel celular.Venda e Habilitação de Serviços Inteligentes Complementares.1997 – 1998 TELEMIG CELULAR –1404 – Belo Horizonte – MGAtendente de ServiçosAtendimento telefônico a clientes do Sistema Móvel Celular.Suporte ao usuário, informações e execução de serviços. Escolaridade Superior Interrompido UNIFENAS- Universidade de Alfenas PSICOLOGIA Línguas Inglês básico Dados pessoais Brasileira, 25 anos, solteira