Operador de Telemarketing Disponível para : São Paulo - SP - Brasil Resumo de qualificações A mais de dez anos atuando na àrea tanto como ativo como recepivo, bem informado sobre mercado e tendencias relacinadas a os produtos e serviços que trabalho, otima dicção e fluência, varios cursos voltados para esta àrea. Conhecimentos Bons Conhecimentos em: Inglês - leitura de manuais técnicos, conversação intermediária, compreensão. Informática Sistemas operacionais. Dos, Windows 3.x e 95/8, conhecimento sobre Hardware, multimídia, processadores e periféricos. Softwares, Office, aplicativos de manutenção e operação. Experiência profissional Atuando desde agosto/99 na Quatro/A fazendo operação de seguros. Empresa jornalística O Diário popular de 06/97 a 08/98 Operador de telemarketing - Venda de assinaturas novas através de TLKM ativo/receptivo, ligações para mailing, reativação de cadastro de renovação de assinaturas e atendimento a clientes, solução de problemas com cobrança e entrega. Ultima chefia, Tania de classificados Fone: 235-7790 / 91 para recomendações. Empresa de Comunicação Três Editorial Ltda. de 02/95 a 10/95 Operador de telemarketing - Vendas de assinaturas novas através de TLKM ativo com ligações para mailing, reativação de cadastro de renovação de assinaturas e atendimento a clientes. Empresa Folha da Manhâ S/A. de 07/90 a 08/93 Operador de telemarketing - Vendas de publicidade através de TKLM ativo, manutenção de cadastro de anunciantes, atendimento a clientes e pesquisa em outras mídias para captação de clientes. Atualmente prestando serviço através de uma coperativa para Plurismidia como operador de Tlmkt. Escolaridade Educação: Segundo grau completo Cursos e treinamentos: Treinamento ocupacional básico - Mecânica geral - Escola de SENAI Felix Guisard - Taubate. Treinamento ocupacional formação - Ajustador mecânico - Escola de SENAI Felix Guisard - Taubate Treinamento básico para Telemarketing CPT - Recursos humanos - Empresa Folha da Manhâ S/A. Telemarketing técnicas e práticas voltadas a resultados - Empresa Folha da Manhã S/A - Ana Maria Leandro - Instrutora. Curso de reciclagem profissional - Empresa Folha da Manhã S/A. Código de defesa do consumidor - MANAGER - Geraldo L. de Morais e Luiz Fernando de Oliveira - Instrutores. O telefone como ferramenta de vendas - Diário Popular. Seguro lar, vida e auto. UNIBANCO. Línguas Inglês para leitura e conversação básica Dados pessoais Brasileiro, 37 anos, casado