Atuar na áera de marketing/vendas Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Administradora de empresas; Treinamento a clientes e funcionários; Analista de sistemas (suporte a software) Comercialização de produtos e serviços de informática; Elaboração de projetos de sistemas e terceirizações; Conhecimentos Sistemas: Win95/98/NT/2000, Unix, Novell (Redes) Inlgês para leituras técnicas Técnicas de comercialização. EXPERIÊNCIAS CURRICULARES ESMP EMPRESA : Grupo Cinemark Brasil SA DATA : 08/00 OBJETIVO DO TRABALHO : Elaborar Estratégia de Fidelização de Clientes Análise da situação atual do cliente; Verificação de estruturas de captação de informações de clientes; Análise de estrutura física e mão de obra; Estudo da viabilidade financeira; SOLUÇÃO : Implementação de cartões magnéticos para entradas EMPRESA : FIERGS - Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul DATA : 04/01 OBJETIVO DO TRABALHO : Reestruturação Interna de Processos Análise da situação atual do cliente; Verificação dos processos atuais de trabalho do cliente; Avaliação de cargos - organograma Análise de estrutura física e mão de obra; Estudo dos objetivos FIERGS de gestão; SOLUÇÃO : Mudança no organograma FIERGS, sem nenhum processo demissional, criando eficiência da disseminação do conhecimento. Experiência profissional EMPRESA : Xerox do Brasil SA - CIDADE : Porto Alegre ESTADO : RS ADMISSÃO : 02/05/96 - CARGO : Analista de Sistemas - ATIVIDADES :Treinamento/capacitação de clientes e vendedores; Desenv. de projetos de qualidade; Desenv. de logomarcas e layouts;Suporte a softwares/sistemas de impressão para clientes/vendedores; Programação em linguagens de impressão;Consultoria a clientes e desenvolvimento de projetos de terceirização;Operacionalização de soluções Xerox nos clientes; Instalação de redes, softwares e sistemas Xerox; ADMISSÃO: 01/08/01 - CARGO: Representante Comercial - ATIVIDADES: Representação Comercial; Prospecção de clientes;Rotinas de negociação com clientes; Venda e atendimento a clientes; Monitoramento de satisfação de clientes; EMPRESA: Digitel SA Indústria Eletrônica ADMISSÃO : 01/03/94 a 30/07/01 e 01/05/95 a 30/10/95 CARGO : Auxiliar Administrativo Escolaridade GRADUAÇÃO ENTIDADE : Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul CURSO : Administração de Empresas PERÍODO : de 1993 a 1997 ENTIDADE : Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul CURSO : Administração de Empresas - Ênfase em Análise de Sistemas PERÍODO : 1998 (incompleto) ENTIDADE : Escola Superior de Propaganda e Marketing CURSO : MBA - Comunicação Empresarial PERÍODO : de 03/2000 a 12/2001 Línguas Inglês: nível intermediário Espanhol: iniciante Dados pessoais brasileira, 27 anos, solteira