Supervisor/Coordenad. Telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Experiência em produtos financeiros, atuando com treinamento, gestão de pessoas, elaboração de estudos de performance, aplicação de coaching e feedback, acompanhamento e gestão de indicadores, pesquisa de mercado, envio de Mala Direta, planejamento e envio de Email Marketing, interface com agências de publicidade para realização de campanhas e incentivo, endomarketing e incentivo a superação de metas, entre outras diversas ações de relacionamento, visando a conquista, rentabilização, fidelização e retenção da base de clientes. Conhecimentos Gestão de equipes Perfil Comercial Habilidade em negociações Experiência em Telemarketing e Call center Atuação em Pesquisas de Mercado Vivência com marketing direto e de relacionamento Experiência profissional Banco Ibi (C&A)- 18 meses Banco Itaú - 5 anos Unicard Banco Múltiplo - 13 meses Escolaridade Graduada em Publicidade e Propaganda Pós Graduada em Gestão de Marketing de Serviços Línguas Inglês intermediário - Wise Up (em curso) Dados pessoais brasileira, 26 anos, solteira