OPERADOR TELEMARKETING Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações ATUO NA ÁREA DESDE 1998 TENHO AMPLO CONHECIMENTO EM TELEMARKETING ATIVO OU RECEPTIVO ÓTIMO DOMÍNIO DA LINGUA PERTUGUESA ATUO NO MOMENTO COMO MONITORA DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM UMA MULTINACIONAL ONDE AVALIO O DESEMPENHO DE 53 OPERADORES CRIO E APLICO TREINAMENTOS E CAMPANHAS MOTIVACIONAIS E APLICO FEEDBACK. Conhecimentos HABILIDADE EM LIDERAR EQUIPES ÓTIMA POSTURA E FLUÊNCIA VERBAL Experiência profissional CARTÃO UNIBANCO 08/1998 Á 03/2000 OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO E ATIVO / VENDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS / RETENÇÃO DE CARTÕES. INTELIG TELEVENDAS 09/2001 Á 03/2002 CONSULTOR DE NEGÓCIOS VENDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS INTELIG Á CLIENTES CORPORATIVOS CONTAX/SA 02/2003 Á 12/2004 PONTO FRIO - TELEMARKETING RECEPTIVO (ATENDIMENTO Á CLIENTES) BACKUP DE SUPERVISÃO - LIDERANÇA E ACOMPANHAMENTO DE EQUIPES / AVALIAÇÃO DE DESMEPENHO / APLICAÇÃO DE TREINAMENTOS E FEEDBACK ATENTO BRASIL 03/2008 AINDA ATUANDO LOSANGO CARTÕES MONITORA DE QUALIDADE ATUO NO MOMENTO COMO MONITORA DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM UMA MULTINACIONAL ONDE AVALIO O DESEMPENHO DE 53 OPERADORES CRIO E APLICO TREINAMENTOS E CAMPANHAS MOTIVACIONAIS E APLICO FEEDBACK. Escolaridade ENSINO MÉDIO COMPLETO Dados pessoais BRASILEIRA ,29 ANOS SOLTEIRA