Aprimoramento técnico-profissional. Disponível para : Brasil Resumo de qualificações Sólida experiência na área comercial, telemarketing e atendimento ao público. Capacidade de liderança (coordenação de equipe de corretores), e fácil aprendizado Conhecimentos Telemarketing ativo e receptivo, atendimento ao corretor, elaboração de relatório de produção, relatório de atendimento ativo e receptivo. Participação na equipe para estratégia de vendas e pontos de vendas, cursos de windows, word, excel, internet e intranet Experiência profissional 1996/ 1997 - VITORIAWAGEN Cargo: Recepcionista Atendimento telefônico, atendimento ao cliente, emissão de O. S 1998/ 2002 – SUL AMÉRICA CIA. NACIONAL DE SEGUROS Cargo: Operadora de Telemarketing Telemarketing ativo e receptivo, atendimento ao corretor, elaboração de relatório de produção, relatório de atendimento ativo e receptivo. Participação na equipe para estratégia de vendas e pontos de vendas Escolaridade 2ºcompleto Línguas Noção básica de inglês Dados pessoais Brasileira, 32 anos, solteira