Segmentos do mecado turístico. Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Tenho seis anos de experiência na área de vendas de produtos e serviços, no atendimento ao cliente (SAC), e no estudo de mercado no comércio varejista, e como sou estudante de Turismo do 5º período, procuro entrar na segmentação do mercado turístico seja por meio de estágio, temporário ou efetivo, independente de salário e horário. Conhecimentos Atendimento ao cliente, Vendas de produtos e serviços (inclusive na C&A viagens, que encerrou suas atividades na área de turismo em agosto de 2007), Operação de caixa, Análise de crédito, Digitação e remissão de cartões, Planejamento de vendas da equipe do varejo e do SAC, Planejamento de horários, folgas e férias, Contato com as áreas financeiras da empresa para levantamento de informações. Atividades adicionais: Informática: Sistema GDS Amadeus (Universidade Estácio de Sá - Julho de 2009), WindowsXP, Word, Excel, Power Point, Corel Draw, Outlook Express. Voluntário no Instituto C&A (O exercício do voluntariado é entendido pelo Instituto C&A como um conjunto de ações que inclui a mobilização e sensibilização para a cidadania e a participação em projetos sociais, o grupo de voluntários do Instituto C&A soma cerca de 3,5 mil pessoas, eles exercem atividades relacionadas ao Instituto C&A tanto dentro do expediente comercial da C&A quanto em seu tempo livre), Disponibilidade de horário. Experiência profissional C&A Modas Ltda. (Rua do Ouvidor, Centro, Rio de Janeiro - RJ), desde dezembro de 2003. Cargo: Monitor (Área de Vendas e SAC) Escolaridade Nível Superior incompleto: Turismo (5º período), Universidade Estácio de Sá – Conclusão julho/2011. Línguas Inglês avançado (Brasas - Dezembro 2005), Espanhol intermediário (Universidade Estácio de Sá - Julho 2008), Francês básico (Alliance Française/Curso de férias - Julho 2010). Dados pessoais Brasileiro, 27, solteiro.