empresas ligadas ao turismo Disponível para : Rio de Janeiro, Estado |
Resumo de qualificações Profissional voltado ao atendimento ao cliente e ao publico, com boa fluência e dinâmica com várias pessoas. Profissional sempre focado no entendimento das necessidades e satisfação do cliente.
Pontos positivos incluem ótima organização, trabalho em equipe e sempre enxergando o valor da empresa.
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Conhecimentos Curso de Recepcionista de Hotel – ITERP/FAA (Instituto Técnico e Profissionalizante do Vale do Rio Preto/ Fundação Educacional Dom André Arcoverde) Valença-RJ.
Conclusão: abril/2002
Curso de Auxiliar de Gerência de Hotéis – Nova FAETEC – Mendes-RJ.
Conclusão: julho/2003
Curso de Programação de Excursões – Marc Apoio / SEBRAE-RJ. Conclusão: março/2003
Trabalhos voluntários como guia de turismo (atendimento ao público), catálogo e organização de arquivos na Fundação Filantrópica Casa Léa Pentagna. Valença - RJ
Entendimento de técnicas de guiamento, com boas maneiras de lidar com publico e transmitir informações.
Experiência na organização de casamentos e eventos em geral (ornamentação e cerimonial).
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Experiência profissional DAMADIC – Unimed Marquês de Valença Outubro 2004 à Dezembro 2004
Agente de vendas
Responsável pelas vendas de planos oferecidas pela empresa, contato com o cliente e explicações referente a planos e serviços prestados pela mesma.
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Escolaridade Faculdade Estácio de Sá
2005 – 2008
Faculdade de Turismo - Bacharel
Juiz de Fora - MG
Brasil
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Línguas Curso de Espanhol a nível Intermediário com boa escrita e conversação
Curso de Inglês: Básico
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Dados pessoais brasileira, 26 anos, solteiro |
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