Atuar na área de Aviação/ Hotelaria Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Bacharel em Turismo pela Universidade Cruzeiro do Sul, em 2003. Atuo há três anos em atendimento ao cliente, desenvolvendo trabalho na área de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), atualmente na área de Backoffice, prestando serviço para a empresa HP do Brasil, onde a minha principal função é dar suporte para consultores de vendas, auxiliando e melhorando o seu desempenho através de auditorias diárias, informações sobre pedidos aos revendedores HP, desde a liberação de crédito até o faturamento, além de elaboração de relatórios gerenciais. Conhecimentos Informática – Windows, Word, Excel, Power Point, Internet : S.O.S. Computadores Excel Avançado – Saliens Informática V Semana de Turismo: UNICSUL VI Semana de Turismo: UNICUSL Técnicas Adm. de Vendas de Cruzeiros Marítimos – VI Semana de Turismo: UNICUSL Oficina de Coquetelaria – VI Semana de Turismo: UNICSUL Experiência profissional Caprichosa Pães e Doces Ltda. Operadora de Caixa Setembro/98 a Julho/01 Sitel do Brasil Ltda Operadora Bilíngüe - Ericsson do Brasil Setembro/01 a Dezembro/03 Sitel do Brasil Ltda Auditora Interna (Solution Analise) – HP do Brasil Dezembro/03 até o momento Escolaridade Superior Completo Universidade Cruzeiro do Sul Curso: Turismo Línguas Inglês : Fluente Espanhol : Leitura e Conversação avançada Dados pessoais Santo André // 23 anos // solteira