Atendimento a clientes (English version available ) Disponível para : Indiferente Resumo de qualificações Profissional formado há aproximadamente quatro anos e desde então desenvolvendo atividades relacionadas à área mais precisamente no setor de hotelaria. Conhecimentos Atendimento a cliente, gestão de pessoal (treinamento, seleção e coordenação de equipe) Experiência profissional * INTERSYSTEMS DO BRASIL Cargo: Auxiliar Administrativo Departamento: Marketing Período: 04/03/2004 a 30/09/2004 * CATUSSABA RESORT & HOTEL Cargo: Recepcionista Departamento: Hospedagem Período: 27/12/2002 a 30/04/03 e 01/10/2003 a 30/10/2003 * FIESTA BAHIA HOTEL Cargo: Telefonista Bilíngüe Departamento: Hospedagem Período: 01/10/2002 a 25/12/2002 * HOTÉIS SOFITEL COSTA DO SAUÍPE Cargo: Assistente de Atendimento Sênior Departamento: Hospedagem Período: 02/10/2000 a 02/08/2001 * HOTEL TRANSAMÉRICA SALVADOR Cargo: Order Taker/ Supervisora de Caixa Departamento: Alimentos e Bebidas Período: Outubro de 1999 a Outubro de 2000 * HOTEL TRANSAMÉRICA SALVADOR Cargo: Operadora de Telefonia Departamento: Hospedagem Período: Dezembro de 1998 a Outubro de 1999 * POUSADA ÂMBAR Cargo: Recepcionista (Estágio) Período: Setembro a Novembro de 1998 Escolaridade FACTUR - FACULDADE DE TURISMO DA BAHIA Curso: Turismo Concluído em 2001 Graduação: Bel. Em Turismo Línguas Ingles Fluente Espanhol Fluente Italiano Avancado Frances - Basico Dados pessoais Brasileira, 25 anos, Solteira

Atendment Availabe to work in : Indiferente Technical Summary Profesional graduated for 4 years developing activities relationed in the area, specially in the Holelary sector. Specific Knowlegdes Client atendment, Coordination of people (trainee, selection, and evaluation, etc) Relevant Experience * INTERSYSTEMS DO BRASIL Position: Administrative Auxiliar Department: Marketing Period: March/2004 to September/2004 * CATUSSABA RESORT & HOTEL Position: Recepcionist Department: Lodging Period: December/2002 to October/2003 * FIESTA BAHIA HOTEL Position: Bilíngüe Operator Department: Lodging Period: October /2002 to December/2002 * HOTÉIS SOFITEL COSTA DO SAUÍPE Position: Senior Recepcionist Department: Lodging Period: October/2000 to August/2001 * HOTEL TRANSAMÉRICA SALVADOR Position: Order Taker/ Supervisor Department: Foods & Beverages Period: October/1999 to October/2000 * HOTEL TRANSAMÉRICA SALVADOR Position: Operator Department: Lodging Period: December/1998 to October/1999 * POUSADA ÂMBAR Position: Recepcionist (trainee) Period: September to December/1998 Education FACTUR - FACULDADE DE TURISMO DA BAHIA Course: Tourism Conclusion: 2001 Title: Bel. in Tourism Foreign Languages English - Fluent Spanish - Fluent Itanian - Advanced French - Basic Personal data Brazilian, 25, single