Resumo de qualificações Profissional com 4 anos de experiência na área Hoteleira atuando em Hotéis de grande e médio porte;
Experiência como recepcionista Bilíngüe em um Hotel de médio porte.
Prática em check-in, check-out, reservas, atendimento de PABX, departamento de vendas e eventos;
Experiência de seis meses como executiva de contas de um hotel
Intercâmbio cultural em Arkansas nos Estados Unidos em 1991;
Espanhol com nível intermediário através de aulas particulares;
Domínio do Sistema CM (Soluções para gerenciamento e gerência Hoteleira) e Sistema Desbravador para gerência Hoteleira.
|
Conhecimentos Atendimento ao público, organzação em eventos, segmentação de mercado, vendas diretas a empresas e agencias coorporativas. |
Experiência profissional HERITAGE RESIDENCE SERVICE
Cargo: Recepcionista
Período: 05/2003 – 11/2003
STREAM HOTÉIS E HOTEL& BAÍA NORTE (SÃO PAULO)
Cargo: Executiva de Contas
Período: 08/2002 à 03/2003
STREAM HOTÉIS (RIBEIRÃO PRETO)
Cargo: Assistente de Alimentos e Bebidas
Período: 12/2001 à 05/2002
|
Escolaridade Pós-Graduação FGV EASP CEAG Turismo |
Línguas INGLÊS AVANÇADO
ESPANHOL INTERMEDIÁRIO
|
Dados pessoais Brasileira, 26 anos, solteira |
|
|
