| Recepcionista Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Profissional dinâmica, pró-ativa, sempre em busca de crescimento e novos desafios;
Sólidos conhecimentos na rotina de escritório: organização e método, arquivos, controle de compromissos;
Agilidade na digitação e domínio de microcomputadores;
Telemarketing ativo e receptivo: atendimento, abordagem, monitoramento, auditoria, televendas, direcionamento de clientes para as áreas competentes da empresa, contato direto com funcionários à fim de confirmar dados cadastrais, follow-up, encaminhamento de e-mails e atividades ligadas à Internet.
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Conhecimentos Habilidade na liderança do grupo, ótima fluência verbal, habilidade para relatórios e textos, disposição para trabalhar em equipe e flexibilidade no exercício das mais diversas atividades dentro da empresa;
Profissional com mais de 5 (cinco) anos de experiência no atendimento ao público e ao cliente: captação, manutenção e recepção;
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Experiência profissional ActionLine Telemarketing Brasil (27/08/2001 à presente data)
Atualmente como Monitora da Telefônica.
Empresa prestadora de serviços no ramo de Call Center ativo e receptivo para diversas multinacionais, (Telefonica, Monsanto, Pharmacia, Tigre, Alcoa Alumínio S/A, Greenpeace, Cigna, Nívea, Ford, UDV, Sams’s Club, etc.)
*Homenageada no ano de 2002 por conquistar o Prêmio de Melhor Operadora Receptiva do Ano, na modalidade “Qualidade no Atendimento”.
JOTEC- Tecnologia em Software Ltda. (02/04/2001 à 28/05/2001)
Empresa especializada na locação de software de gestão empresarial. Prestando serviços como assistente comercial atuando na pré-apresentação do produto via telefone, agendamento de visitas à novos clientes e suporte técnico.
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Escolaridade Hotelaria e Turismo – 2º semestre – Microlins. (Cursando)
Superior incompleto – 1º ano do curso de Hotelaria – USF Bragança Paulista /SP 1999.
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Línguas Inglês: Leitura – Intermediário; Conversação – Básico; Escrita – Básico.
Espanhol: Leitura – Intermediário; Conversação – Básico; Escrita – Básico. |
Dados pessoais Brasileira, 24 anos, Solteira |
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