Resumo de qualificações Atendimento ao hóspede. Controle de reservas. Organização das escalas de folgas. Treinamento de recepcionistas. Reuniões mensais com gerência e a diretoria.
Atendimento ao pax. Auxilio no embarque e desembarque de passageiro. Check-in de fretamento de excursões.
Coordenação de equipe. Contato com clientes e fornecedores. Programação de produtos. Suporte e supervisão de representantes. Desenvolvimento de carreira da equipe. Supervisão de relatórios semanais de contatos e vendedores. Treinamentos de operador de telemarketing, vendedores e representantes. Análise de contatos, reuniões e pré - vendas. |
