GERENTE Disponível para : Rio de Janeiro, Estado Resumo de qualificações Dinamismo, criatividade, perseverança, facilidade de relacionamento com o público e com a equipe de trabalho, pontualidade, equilíbrio emocional, disponibilidade para viagens, ambição profissional, honestidade, pró-atividade, liderança e gestão de pessoas. Muita facilidade de persuasão com colaboradores da equipe. Habilidade em organização financeira, como negociação, redução de custos e controle de despesas. Ótimos conhecimentos para elaboração de manuais e relatórios informativos. Domínio da informática para elaboração de planilhas, balancetes e gráficos. Facilidade de aprender novas funções e qualificar as existentes. Já prestei consultorias para alguns Restaurantes no Rio, na área de atendimento ao cliente (Salsa e Cebolinha, Dama da Noite, Arco Íris da Lapa, Botequim Lavradio, Quiosque dos Amigos (Sepetiba), Padaria Verdun, Torre Di Pizza, Amarelinho do Grajaú, Cabana da Serra, Sol & Mar e outros). Conhecimentos Curso de Atendimento ao Cliente Universidade Estácio de Sá Curso de Liderança e Motivação de Equipes HARES RH CONSULTORIA Curso de Habilidades de Comunicação com o Grupo DOM GRAPHEIN - SOLUÇÕES EM GRAFOLOGIA E RECURSOS HUMANOS. Curso de Telemarketing Ativo e Receptivo Universidade Estácio de Sá / Cóntax Curso de Liderança e Treinamento de Equipe Universidade Estácio de Sá Técnico em Contabilidade Grupo COFICO Informática SOS Computadores Windows, Word, Excel, Internet, PowerPoint, CorelDraw e Acces Curso de Estoquista SENAI Curso de Manipulação de Alimentos Ministrado pela Vigilância Sanitária Curso de Garçom SIGABAN Curso de Metria SIGABAN Curso Motivação em Equipe Humanitas Consultoria em RH. Curso de Atendimento ao Cliente Humanitas Consultoria em RH. Experiência profissional RESTAURANTE RIZZO GOURMET Gerente Adm. e Coordenador (Três Restaurantes). Localizados em Botafogo, Tijuca e Barra. Ref.: Leonardo Pazzini 7842-8728 / Christiano Pazzini 8157-6521 (Proprietários).. RESTAURANTE VIA CHINA Coordenador e Gerente Operacional. Três restaurantes. Localizadas em Botafogo, Tijuca e Barra. Ref.: Eduardo 7827-6590 / Robert 7827-6588 (Proprietários). LANCHONETE AL MARE Supervisor da rede. (Três Empresas) Todas as Lanchonetes ficam localizadas em Niterói. Ref.: Sr. Pedro Beltrão (Proprietário) 7849-1991. Exerci todas as funções de um Administrador de Empresas, mas nas duas primeiras ainda fui Gerente Operacional da Rede. Algumas funções: treinamentos e reciclagens periódicas da equipe de atendimento ao cliente, reuniões motivacionais, elaboração de todos os manuais, supervisão dos gerentes, elaboração de relatórios quinzenais, negociação com fornecedores, elaboração do cardápio, controle de custos e gerenciamento de metas. Escolaridade Segundo Grau Completo Centro Educacional da Lagoa Terceiro Grau Incompleto Universidade Estácio de Sá Direito – Trancado no 8º Período Universidade Estácio de Sá Gastronomia – Trancado no 2º Período Línguas Inglês IBEU Duração: 4 anos Dados pessoais BRASILEIRA, 29 ANOS, SOLTEIRO.