Atendimento ao Cliente Disponível para : São Paulo, Grande ABC |
Resumo de qualificações Busco uma posição no mercado de trabalho, onde eu possa desenvolver minhas habilidades profissionais, bem como contribuir com os objetivos da empresa de forma profissional e ética. Nesse sentido, submeto a sua apreciação o meu currículo, que descreve de forma resumida a minha experiência na área administrativa, atuando em compras e recebimento, folha de ponto, atendimento ao cliente a mais de 5 anos, área de recepção, telefonia, vendas, marketing...
Abaixo detalho cada funções que exerci ao longo de minha experiência profissional...
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Conhecimentos Trabalhei com recebimento de mercadorias, emissão de notas fiscais enviadas aos bancos que recebem o serviço prestado, encaminhando funcionários ao mesmo, estando responsável pelas faltas de funcionários, solicitações dos clientes, etc;
Continuando na área de recepção, atendimento à PABX, recebimento no geral, ligações solicitadas;
Promovida para área do marketing, transferida para outra empresa do grupo, no ramo de turismo, atuando no atendimento ao cliente, cotações, e principalmente em criações de campanhas;
Atuando dentro das agências do Bradesco, atendendo aos clientes, oferecendo ao cliente vantagens de trabalhar com a empresa, desempenhando o papel desde Auto Atendimento à Gerência, sistema de cadastro de clientes, atualização do mesmo, recebendo prêmios de gratificação como funcionária, buscando clientes para empresa, ganhando troféus “destaque...”;
Com o principal objetivo atender o público e cativá- lo , fazendo cumprir todas as metas e objetivos da Empresa.
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Experiência profissional Empresa:Clareza Prest. de Serviços
Santo André
Período: 07/2001 – 01/2002 Cargo: Estagiária/ Auxiliar Admin.
Empresa:Magnothec Const. Contábil
Santo André
Período: 01/2002 – 08/2002
Cargo: Recepção/ Aux de Escritório
Empresa:Bradesco Seguros S/A
Grande ABC
Período: 08/2002 – 01/2005
Cargo: Promotora de Vendas
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Escolaridade Faculdade
Fundação Santo André
Santo André - SP
Curso: Administração/ Gestão em Marketing
Ano de conclusão: matrícula trancada junho 2004
Técnico
Colégio Dr. Clóvis Bevilácqua
Santo André - SP
Curso: Processamento de Dados
Ano de conclusão: 2001
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Línguas Inglês Intermediário |
Dados pessoais Brasileira, 20 anos, solteira |
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