TRABALHAR NA AREA DE RH Disponível para : Minas Gerais Resumo de qualificações SOU PONTUAL, TENHO FACILIDADE DE ADAPTAÇÃO, GOSTO DO NOVO. Conhecimentos TENHO HABILIDADE M MINISTRAR TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO, DINAMICAS DE GRUPO, SOU MUITO COMUNICATIVA E CLARA. Experiência profissional 10/09- 02/10 Cargo: estagio de coordenadora de telemarketing. Principais atividades: Acompanhar o desenvolvimento da equipe. Delegar tarefas, Cobrar metas, desenvolvimento e qualidade das pesquisas. Ouvir gravações e mandar aos responsáveis. Resolver problemas de sistema e telefones. Aplicar dinâmicas de grupo e ministrar treinamentos e desenvolvimento. 23/04/09- Cargo: Estagio em telemarketing. Principais atividades: Pesquisas de qualidade e satisfação dos clientes do ramo automotivo, a fim de obter informações precisas sobre os resultados dos serviços prestados pelas mesmas; CRM-Central de Relacionamento com o Cliente; Captar informações com o objetivo de aumentar o aproveitamento de vendas (criação e aprimoramento de estímulos de marketing); Endomarketing, trabalho interno, a fim de garantir a satisfação da equipe; Escolaridade SUPERIOR EM CURSO EM GESTÃO DE RECURSOS HUAMNOS Dados pessoais BRASILEIRA, 21, SOLTEIRA