Coordenadora de Recursos Humanos Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Experiência em Recursos Humanos atuando nos Segmentos de Tecnologia da Informação e Telecomunicações com principal foco em Desenvolvimento e Gestão de Pessoas. Grande vivência na condução de processos seletivos abrangendo nível gerencial, técnico e administrativo, utilizando várias técnicas tais como: entrevista, dinâmica de grupo, prova situacional e etc. Responsável pela implantação e condução do processo de Gestão de Desempenho (Metas, Competências e Plano de Desenvolvimento Individual). Condução e elaboração de Planos de Ação frente à pesquisa de clima organizacional. Vivência com projetos para liderança, identificação de pessoas-chave, plano de sucessão, avaliação 360º e coaching. Experiência na construção e análise de conteúdos, controle de indicadores e avaliação (reação, eficácia e aprendizagem); gestão de fornecedores e de toda a logística envolvida nos treinamentos. Conhecimentos Grande vivência na área de desenvolvimento de Recursos Humanos. Experiência profissional Atento Brasil S.A. Empresa de Contact Center líder no mercado de idioma hispano português, presente em 17 países. 04/03 a 03/10 Coordenadora de R. H. B&T Informática Ltda. (Datasul) Empresa Brasileira de T.I especializada em E.R.P 10/99 a 09/02 Consultora de Recursos Humanos EDS do Brasil Multinacional Americana líder no segmento de Outsourcing. 07/96 a 06/99 Analista de R.H. Sr. Escolaridade Pós-graduada em Administração de Recursos Humanos pela F.A.A.P. Graduada em Psicologia pela Universidade Metodista Línguas Inglês: Nível intermediário Dados pessoais Brasileira/ 38 anos/Solteira