Resumo de qualificações Total experiência em atendimento ao público, com liderança em recepção de clientes e triagem na área administrativa, recebimento de cartas procon e ofícios judiciais e documentação via malote.
Cobrança ativa de clientes via telefone no agendamento de pagamentos, parcelamento de dívidas e envio de faturas.
Supervisão de equipe com trabalho de controle de faltas e presenças, tratamento de folha de funcionários, análise de relatórios de resultado, apresentação de resultado mensal, suporte aos operadores e campanhas motivacionais.
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