Conhecimentos Negociação com entidades sindicais. Atuação como auditor interno da qualidade da Norma ISO 9002. Elaboração de manuais de qualidade e RH. Treinamentos gerenciais e operacionais. Implantação do sistema de banco de horas. Adequação da área de RH à norma ISO 9002 e obtenção da certificação. Implantação de programas de controle NR7 e NR9 relativos a saúde ocupacional e condições de trabalho.
Implantação da área de Serviço Social da empresa, aumentando a satisfação internadosfuncionários.
Diminuição da taxa de absenteísmo de 8,5% para 2%, através da implantação de controles e procedimentos internos. Implantação do sistema de comunicação interna, centralizando o controle e o prazo de publicação no RH, aumentando a integração funcionário/empresa. Implantação e administração de restaurante industrial. Êxito nas negociações sindicais e dissídios coletivos.
|