Assistente Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo |
Resumo de qualificações Atendimento clientes, Supervisora de equipes,e Atividades de RH |
Conhecimentos Tenho facilidade em trabalho em equipe, atuei no atendimento a clientes com foco na satisfação final do consumidor.
Atuei como líder de equipe de atendimento e fui responsável por projetos motivacionais que alavancaram resultados e aumentaram a auto-estima de cada colaborador. Responsável por análises de relatórios de desempenho de colaboradores, Qualidade no atendimento prestado, Evoluções apresentadas pela equipe, Monitorações, Fechamento e lançamentos em Folha de Ponto, Contratações, Desligamentos, Treinamentos, Arquivos de documentos de Funcionários, Advertências, Suspensões e Dispensas Médicas. |
Experiência profissional Empresa: Worktime (Cooperativa)
Descrição: Ligação ativa para atualizações cadastrais de empresas e realização de Pesquisas.
Empresa: TNL Contax S/A
Descrição: Iniciei com atendimento a clientes Clubcard efetivando empréstimos pessoais, participei do projeto do Banco Real para venda de cotas de Consórcio onde realizei atendimento a correntistas e funcionários do Banco.
Atuei como líder de equipe de atendimento, onde elaborei projetos motivacionais que alavancaram resultados e análises de relatórios de desempenho, produtividade e qualidade.
Fechamento e lançamentos em Folha de Ponto, Contratações, Desligamentos e Treinamentos.
Empresa: R. C. Aguiar Confecções - ME
Descrição: Atendimento pessoal e telefônico aos clientes, auxílio no controle de entrada e saída de estoque, fluxo de caixa (Pagamentos), liderança de equipes de vendas.
Empresa: Potência Comercial LTDA
Descrição: Atendimento pessoal e telefônico aos clientes para efetivação de vendas.
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Escolaridade Superior Incompleto |
Dados pessoais Brasileira, 23 anos e casada |
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