Gestora de Pessoas Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Cinco anos de experiência em atendimento, com atuação em empresas prestadoras de serviços especializadas. Experiência em coordenação de equipe, com 150 colaboradores diretos, na área de atendimento. Conhecimentos Comprometimento com os princípios e objetivos da organização, disposição para novos aprendizados, desafios, trabalho em equipe e crescimento profissional. Sou dinâmica, comunicativa e flexível. Experiência profissional Supervisora de Atendimento Atividades: Coordeno equipe de atendimento terceirizada do Poupatempo Sé. Possuo experiência em liderança de grupo, sou responsável pela organização das atividades operacionais e administrativas, controlo freqüência, pontualidade, comportamento e desenvolvimento técnico. Aplico avaliações periódicas, a fim de aprimorar o desempenho da equipe. Período: desde out/2005 Função: Atendente Atividades: Atendimento ao Público – recepcionar e orientar os usuários sobre os serviços realizados nos postos Poupatempo. Período: nov/2002 à set/2005 Escolaridade Superior Completo Curso: Propaganda e Marketing Universidade Mackenzie Conclusão: jul/2002 Línguas Inglês - nível intermediário Espanho - nível intermediário Dados pessoais Brasileira / 27 anos / Solteira