Recrutamento/Treinamento Disponível para : São Paulo, Grande ABC Resumo de qualificações Sou dinâmica, objetiva, responsável e comprometida. Tenho bom relacionamento interpessoal e espírito de liderança. Conhecimento em estatística, Matemática financeira e contabilidade. Já atuei como: Supervisora de Call Center, Representante Comercial e de Tecnologia. Entre estas atividades acredito que merecem destaque: •Formação e Supervisão de equipe de vendas Externas e Internas; •Supervisão de Call Center: treinamento, acompanhamento e monitoramento de operadores de telemarketing com mensuração de resultados e feedback. Planejamento de metas e campanhas motivacionais. • Rotina de administração financeira Conhecimentos FORMAÇÃO COMPLEMENTAR ADVB - Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil - 1991 Cursos:  Telemarketing  Modernas Técnicas de Vendas Marketing e Vendas para Executivos UNIBAN – Universidade Bandeirantes de São Paulo - 2007 Curso:  Mercado de Capitais Informática: Ambiente Windows / Pacote Office Experiência profissional BCP Telecomunicações S/A Cargo: Supervisão de Call Center Descrição: Apoio à equipe de representantes, com acompanhamento e monitoramento de desempenho e Feedback. Planejamento de campanhas e metas . Treinamento motivacional. Karing - Bosch do Brasil Cargo: Supervisão, Acompanhamento de Vendas e Gestão de Contas de Clientes Descrição: Desenvolvimento de campanhas de vendas, suporte a equipes de vendas, treinamento e acompanhamento profissional a executivos de vendas, planejamento de projetos de incentivos de vendas e sociais, desenvolvimento de fornecedores para atendimento de processos de compras (licitações e concorrências), entendimento das necessidades dos clientes corporativos, planejamento e acompanhamentos pós-venda. Teletel Telecomunicações Ltda. Cargo: Supervisão de Vendas Externas Descrição: Coordenação de equipes de vendas, aplicação de treinamentos, definição de estratégias, estabelecimento de metas e programação / planejamento de incentivos. Escolaridade ● GRADUAÇÃO Universidade Bandeirantes de São Paulo – UNIBAN Curso:  Gestão de Pessoas nas Organizações – Em andamento Conclusão: Dez/2008 Línguas Idioma:  Inglês Básico Dados pessoais Brasileira - Separada