ESTAGIO/ EFETIVO RECURSOS HUMANOS Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Grupo Pão de Açúcar Cargo: Aprendiz (conhecer e vivenciar atividades diárias de supermercado) PERÍODO: Maio/2001 á NOVEMBRO/2001 Santana Publicidade Cargo: cartazista (cartazes internos, faixas externas, precificação geral) PERÍODO: JANEIRO/2003 á OUTUBRO/2004 CONTAX S/A Cargo: Operador de telemarketing Banco 24 horas informações sobre: caixa eletrônico, cartão e registro de reclamações em geral PERÍODO: DEZEMBRO/2004 a JUNHO/2005 ATENTO BRASIL Cargo: Operador de telemarketing Prefeitura de São Paulo, Atendimento 156. SKY TV por assinatura, venda (RECEPTIVO), informações em geral, retenção, cobrança (ATIVO) e área técnica. TVA TV por assinatura central de vendas (ATIVO) PERÍODO: FEVEREIRO/2004 a MAIO/2007 Conhecimentos Operador de telemarketing Banco 24 horas informações sobre: caixa eletrônico, cartão e registro de reclamações em geral. Prefeitura de São Paulo, Atendimento 156. SKY TV por assinatura, venda (RECEPTIVO), informações em geral, retenção, cobrança (ATIVO) e área técnica. TVA TV por assinatura central de vendas (ATIVO) Experiência profissional Grupo Pão de Açúcar Cargo: Aprendiz (conhecer e vivenciar atividades diárias de supermercado) PERÍODO: Maio/2001 á NOVEMBRO/2001 Santana Publicidade Cargo: cartazista (cartazes internos, faixas externas, precificação geral) PERÍODO: JANEIRO/2003 á OUTUBRO/2004 CONTAX S/A Cargo: Operador de telemarketing Banco 24 horas informações sobre: caixa eletrônico, cartão e registro de reclamações em geral PERÍODO: DEZEMBRO/2004 a JUNHO/2005 ATENTO BRASIL Cargo: Operador de telemarketing Prefeitura de São Paulo, Atendimento 156. SKY TV por assinatura, venda (RECEPTIVO), informações em geral, retenção, cobrança (ATIVO) e área técnica. TVA TV por assinatura central de vendas (ATIVO) PERÍODO: FEVEREIRO/2004 a MAIO/2007 Escolaridade SUPERIOR CURSANDO ADM. RECURSOS HUMANOS (UNINOVE) 2° SEMESTRE Dados pessoais BRASILEIRO, 23 ANOS, CASADO