Analista Disponível para : Ceará Resumo de qualificações - Facilitadora de palestra sobre política de segurança direcionada todos os usuários de sistemas das filiais nordeste - Crato, Sobral e Fortaleza, 1.853 usuários - Responsável pela implantação e suporte de novos sistemas como Intranet (Webdesk) nas filais do nordeste. - Integrante do comitê de segurança da informação da empresa. - Integrante do fórum de inovação. - Trabalhando com metodologia de Gestão de Projetos, BSC e Gestão de Desempenho. Conhecimentos Sou uma profissional flexível, dedicada, criativa. Meu desempenho e satisfação é sempre superior trabalhando em equipe e sempre me relaciono muito bem com os meus colegas de trabalho e superiores. Os desafios me motivam. Novas conquistas, conhecimento e crescimento sempre foram os meus objetivos principais. Tenho facilidade de falar em público e repassar conhecimento usando linguagens básicas ou técnicas. Ótimo conhecimento em TI. Trabalhei com metodologia de call center, BSC, gestão de desempenho, implantações de projeto – metodologia de Escritório de Projetos. Na faculdade, junto a um grupo de trabalho, fizemos projetos acadêmicos que foram aderidos pelas empresas em estudo como um programa de relacionamento entre colaboradores e diretoria denominado: Eureka! Eu sei fazer melhor! e a implantação de uma ouvidoria para o Sindicato dos Calçadistas de Sobral. Disponibilidade para mudança de Estado do nordeste e viagens. Experiência profissional Grendene S/A - Sobral/CE Cargo: Auxiliar de informática / Help Desk II / Analista de Negócio III Ingresso: 05/04 - Atualmente trabalhando – 3 anos e 3 meses Analista de Negócios - Facilitadora de palestra sobre política de segurança direcionada todos os usuários de sistemas das filiais nordeste - Crato, Sobral e Fortaleza, 1.853 usuários - Responsável pela implantação e suporte de novos sistemas como Intranet (Webdesk) nas filais do nordeste. - Integrante do comitê de segurança da informação da empresa. - Integrante do fórum de inovação. - Trabalhando com metodologia de Gestão de Projetos, BSC e Gestão de Desempenho. - Instrutora da cursos internos como: intranet como ferramenta de gerenciamento de dados, tratamento de imagens e redução de grandes arquivos (ppt, pps, word, excel). - Suporte ao usuário via programa interativo (Tz0 - Ivirtua) para configurações básicas, assistência a Excel, Word, outlook, rede, power point etc. Escolaridade - Nível Superior em Administração de Recursos Humanos – Universidade Vale do Acaraú – Sobral/CE – Conclusão em 07/2007 - Cursado o 1º ano do curso de Administração de Empresas com especialidade em Tecnologia da Informação em 2002 (Universidade Anhembi Morumbi - SP) trancada por mudança de Estado. - Conclusão de Técnico Contábil - Instituto Zoe Cerveira - São Luis/MA - 1997 Línguas Inglês - básico Dados pessoais Brasileira, 29 anos, divorciada