Recursos Humanos Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Tenho como objetivo adquirir maior experiência profissional e aprimorar os conhecimentos adquiridos, auxiliando a empresa em manter um ótimo desempenho junto aos seus clientes, boa aceitação de sugestões e/ou críticas, agilidade para tomada de decisões, bom relacionamento interpessoal, capacidade de assumir responsabilidades adicionais quando necessário e habilidade para aprender novas tarefas. Conhecimentos • Infomática: Windows, Word, Excel, Power Point • Digitação • Datilografia: Máquina manual e elétrica • Fotografia Digital: Atendimento ao cliente – Senac Rio • Telemarketing também já participei de projetos sociais. Experiência profissional • Deplá Material Fotográfico Ltda. Vendedora - Período: 01/10/1999 até 07/03/2002 Experiência em estoque, habilidade e suporte no atendimento ao cliente, escrita fiscal, operação de caixa e internet. • Contax S/A – OI ( operadora de Telefonia celular ) Telemarketing – Período: 10/05/2002 até 02/06/2003 Atendimento ao cliente pelo telefone, domínio sobre a internet, intranet e siebel de produção. • Deplá Material Fotográfico Ltda. Gerente – Período: 08/10/2003 a 25/05/2006. Atuei no estoque com pedidos, contatos e negociação com fornecedores, atendimento ao cliente, escrita fiscal, operação de caixa, domínio sobre intranet,internet,outlook,liderança, relacionamento em equipe e qualidade no atendimento, combate a ação da concorrência, pacotes econômicos, lançamento de novos serviços e produtos,incentivo especial de fornecedores. Escolaridade Nível médio concluido no Colégio São Gonçalo. Nível Superior: FATESG - faculdade tecnologica de São Gonçalo - Gestão de Recursos Humanos - em andamento Línguas Noções de Inglês Dados pessoais Brasileira,26 anos solteira