Auxiliar Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Expêriencia em atendimento ao consumidor de uma multi nacional indústria farmacéutica. Na area de recursos humanos pouco conhecimento em Descrição de cargos,onde obtive esses conhecimentos através do estágio realizado em uma Consultória de Recursos Humanos Conhecimentos Pacote Office 26 e 27 de Julho de 2000 - AML Marketing de Relacionamento – (Excelência em Atendimento ao Consumidor na Industria Farmacêutica – Promovido pelo Grupo Farma SAC). 03 de Junho de 20033 – ( Treinamento em Diabetes – Hospital das Clinicas – Carga horária de 8 horas ). 17 e 18 de Junho de 2003 – AML Marketing de Relacionamento – (Excelência em Atendimento ao Consumidos da Industria Farmacêutica – Promovido pela Aventis Pharma). Experiência profissional Serviço de Atendimento ao Consumidor Diabético – Ativo e Receptivo. Atendimento receptivo: orientação do uso da insulina e das canetas aplicadoras de insulina. Orientação a pontos de vendas,cadastramento para envio de material educacional. Atendimento ao profissional da saúde ( médicos e farmacêuticos ). Atendimento Ativo: Pesquisa em relação ao produto,preço,plano de saúde e atualização de dados. Saídas a campo com os representantes da empresa,treinamento de novos funcionários em relação ao atendimento (ativo e receptivo) e monitoração de ligações. Escolaridade Universidade Nove de JUlho - Uninove Curso:Administração com habilitação em Recursos Humanos - Conclusão em 2003 Dados pessoais Brasileira, solteira